Köpvilkor och leverans – OliviaandOliver

Frakt 29kr | FRI FRAKT över 499kr!

Köpvilkor och leverans

Leverans

Vi erbjuder fri frakt på ordervärden högre än 399 kr. Vid beställningar för under 399 kr tillkommer en fraktavgift på 29 kr vid checkout. Vi levererar produkterna med Postnord.

 

Postnord (Ombud)

Ditt köp packas och skickas normalt inom 24 timmar på vardagar. Helgdagsbeställningar skickas normalt på efterföljande vardag. Normal leveranstid är 2-5 dagar. Paketet kan hämtas ut på närmaste utlämningsställe. 

Om du anger ditt mobiltelefonnummer i kassan så får du en SMS-avisering när ditt paket har kommit fram till utlämningsstället.

 

Postnord (Leverans till dörr/postlåda)

Om paketet inte får plats i postlådan levereras det till dörren istället för närmsta ombud. Genom att välja detta leveransalternativ godkänner du att paketet levereras till din dörr om paketet ej får plats i din postlåda. När leverans vid dörr är utförd aviseras du som mottagare via mejl eller sms.

  

Återköp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du har öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit produkterna. Under den tiden kan du skicka tillbaka produkterna och få dina pengar tillbaka. 

Kontakta alltid Olivia & Olivers kundtjänst innan retur på info@oliviaandoliver.se så skickar vi en retursedel till dig att skriva ut. Du kan returnera produkterna i samma paket som de kom med så länge paketet är intakt. Om produkterna är förstörda eller använda kan de ej returneras. 

Vid byten och returer står du själv för returfrakten. 

 

Kund-data

Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

 

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.